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私自拆开客户快件的法律问题

发布:2019-04-25 15:05:41 来源:临沂律师咨询
快递员私自拆开客户快件、包裹的行为如果查证属实,应当承担民事、行政方面的法律责任。
1、民事责任。客户与快递企业通过快递单签订了一个邮寄服务合同,快递企业有义务将客户的快件、包裹及时地送达指定地址,并且应保证物品的完好无损。快递员私开包裹的行为已经属于违约而且已经侵犯了客户的隐私权、财产权,应根据《合同法》第107条、第122条的规定承担违约责任、侵权责任。
2、行政责任。我国《邮政法》第71条规定,冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法予以治安管理处罚。而根据《治安管理处罚法》第48条的规定,对上述行为应处5日以下拘留或者500元以下罚款。
因此,快递企业和快递从业人员提供快递服务时应当严格遵守法律法规的规定,否则将承担相应的法律责任。客户被快递企业和快递从业人员侵犯人身、财产权益时,可及时委托律师来维护自己的合法权益。



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